基本方針

株式会社倉敷国際ホテル(以下、当社とする。)は、「お客様に信頼されるサービスのご提供」を企業理念とし、当社が業務上使用する個人情報の適正な取り扱いを確保することが、社会的責務であると考え、個人情報保護に関する基本方針を定め、お客様の個人情報の取り扱いに万全を尽くします。

1.個人情報の取得

当社はお客様の個人情報を収集する場合は、収集目的を明示し、利用に際してはその目的の範囲内での利用に限定いたします。
当社が取得し取り扱う個人情報には以下のものが含まれます。

• 氏名、住所、生年月日、勤務先、役職、電話番号、電子メールアドレスなど
• 当社のウェブサイトへのアクセスデータのうち特定の個人を識別することができるもの
• その他当社の業務の遂行において必要な個人情報

2.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用します。法令により認められる場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、以下の目的の範囲（関連性があると認められる範囲を含みます）を超えて個人情報を利用することはありません。

• お客様へのサービスの提供
• 予約内容確認等を目的としたお客様への連絡
• 商品の発送、代金の支払い・精算、その他取引等に関連した案内・確認
• 当社及び提携先の経営・営業に関する案内・広告・宣伝・アンケートの実施
• 当社及び提携先の施設・商品サービス等の利用状況の把握並びに改善及び開発
• 当社のホームページ及び当社のサービス・商品の改善
• その他、上記利用目的に付帯・関連する業務
• 法令または行政当局の通達・指導などに基づく対応

3.個人データの第三者提供

当社は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に開示または提供することはありません。

4.個人データの共同利用

当社は、個人データを以下のとおり共同して利用することがあります。

(1)共同利用する個人データの項目

上記1に記載する個人情報

(2)共同利用する者の範囲

倉敷国際ホテルグループ

(3)共同利用の目的

上記2に記載する利用目的

(4)共同利用する個人データの管理について責任を有する者

社名：株式会社倉敷国際ホテル
住所：岡山県倉敷市中央1丁目1番44号
代表者：代表取締役 山口 勝正

5.安全管理措置

当社はお客様の個人情報を適切に管理し、個人情報への不正なアクセス、紛失、改ざん、破壊、漏えい等に対する予防措置および安全対策を継続し推進します。
また、当社は、個人データの取扱いについて従業者に対し適切な監督を行うとともに、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合は、当該データを適正に取り扱うと認められる委託先を選定し当該委託先における安全管理について監督を行います。

(1)基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、本プライバシーポリシーにおいて、関係法令の遵守、安全管理措置、保有個人データの開示・訂正等の請求その他お問い合わせについて基本方針を定めます。

(2)個人データの取扱いに係る規律の整備

個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について社内規程を定めます。

(3)組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者の責任と権限を明確に規定します。
1)法令や社内規程に違反している事実または兆候、
2)個人データの漏えい等事案の発生または兆候を把握した場合の責任者への報告・連絡体制を整備します。

(4)人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。

(5)物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施します。
個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を実施します。

(6)技術的安全管理措置

アクセス制御をして、担当者が取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。

(7)外的環境の把握

外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報保護に関する制度を把握したうえで必要な安全管理措置を実施します。

6.保有個人データの開示・訂正等のご請求

当社が保有する個人データについて、開示（第三者提供記録の開示を含む）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供停止、利用目的の通知に関するご請求（以下総称して「開示・訂正等のご請求」といいます）があった場合には、ご請求いただいた方がご本人であることを確認のうえ、法令に基づき、適切に対応いたします。
なお、開示または利用目的の通知に関するご請求の場合には、手数料を徴収させていただくことがありますので予めご了承ください。

7.お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問、保有個人データの開示・訂正等のご請求、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の連絡先までご連絡ください。

株式会社倉敷国際ホテル 管理部 TEL:086-422-5141(代表)
※受付時間は平日の午前9時から午後5時までとなります。

8.プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の改正その他必要に応じ、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
本プライバシーポリシーを変更した場合には、当ウェブサイトへの掲載を通じて公表します。

サイトポリシー

サイトの著作権について

本ウェブサイト内のコンテンツ(情報・資料・画像・音声等) の著作権は株式会社倉敷国際ホテルが保有し、許可なく複製、転用、販売などの二次利用 を行なうことを禁じます。
また、コンテンツの内容を改変することは一切認めておりません。
二次利用をご希望の際は、株式会社倉敷国際ホテル管理部までご連絡のほどお願い申し上げます。

免責事項

本ウェブサイトに掲載する情報について可能な限り細心の注意を払っております。
しかしながら、当社はこれらの情報の正確性、有用性、安全性、確実性、完全性等につきましては一切保証をいたしかねますのでご了承ください。
また、本ウェブサイト利用により、利用者がいかなる損害を受けた場合にも、当社は一切の責任を負いません。

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当社は悪意ある第三者により盗難・漏洩された個人情報によりご利用者に損害が生じた場合には、当社に重大な過失がある場合を除き、その損害から免責されます。